Kirim Pesan
Kembali ke Atas

WhatsApp Bot dapat mengurangi Beban Layanan Pelanggan secara Signifikan


Sebelum diteruskan kepada Operator, setiap pesan yang masuk akan ditangani oleh WhatsApp Bot. Dan apabila ada pertanyaan yang belum dapat dijawab oleh WhatsApp Bot, pesan akan diteruskan kepada Operator.

Mengisi Dan Mengelola Pengetahuan dengan Mudah

Melalui Halaman Console yang mudah digunakan, Anda dapat mengisikan pengetahuan Chatbot, baik pengetahuan dasar, seperti bagaimana merespon sapaan, atau pengetahuan lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Mengisi pengetahuan dasar
Memberikan pengetahuan dasar pada Chatbot, bagaimana merespon sapaan pada pengguna, ataupun bagaimana memberikan respon pada pertanyaan yang belum dapat dijawab.

Mengelola pengetahuan
Menambah, menghapus, ataupun memperbaharui pengetahuan Chatbot sesuai manfaat Chatbot Anda. Chatbot Anda dapat diberikan pengetahuan mengenai infomasi-informasi yang mungkin dibutuhkan oleh para pengguna, seperti informasi diri Anda, bisnis Anda, dan sebagainya.

Mengisi Dan Mengelola Pengetahuan dengan Mudah

Melalui Halaman Console yang mudah digunakan, Anda dapat mengisikan pengetahuan Chatbot, baik pengetahuan dasar, seperti bagaimana merespon sapaan, atau pengetahuan lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Mengisi pengetahuan dasar
Memberikan pengetahuan dasar pada Chatbot, bagaimana merespon sapaan pada pengguna, ataupun bagaimana memberikan respon pada pertanyaan yang belum dapat dijawab.

Mengelola pengetahuan
Menambah, menghapus, ataupun memperbaharui pengetahuan Chatbot sesuai manfaat Chatbot Anda. Chatbot Anda dapat diberikan pengetahuan mengenai infomasi-informasi yang mungkin dibutuhkan oleh para pengguna, seperti informasi diri Anda, bisnis Anda, dan sebagainya.

Tanpa Perlu Keahlian Programming

Proses Instan, tanpa keahlian programming Anda bisa membuat Chatbot sesuai kebutuhan Anda. Menambah pengetahuan, dan menginstall kecerdasan, semua dilakukan didalam halaman Dashboard/Console yang user friendly.

Layanan Live Chat Multi Channel + Chatbot untuk Customer Service

Menghubungi CS melalui Whatsapp
'Website anda akan dilengkapi dengan widget web yang bisa menjadi percakapan langsung dengan konsumen'
Ticketing Sistem
Sistem ini memiliki ticketing sistem untuk memudahkan antrian pelayanan pelanggan oleh customer service
Monitoring & Reporting secara RealTime
Laporan kinerja Whatsapp yang mengelolanya bisa dipantau secara RealTime.
Mengirimkan Notifikasi
Kirim pembaruan Notifikasi, pengingat pengiriman, pengingat pembayaran, dan Notifikasi lainnya di Whatsapp menggunakan API kami.
Multi Operator
Layanan live chat dari Whatsapp dapat digunakan untuk banyak operator sekaligus, menyesuaikan kebutuhan.
Whatsapp API Gateway
Tersedia Layanan integrasi dengan eksisting sistem anda melalui API

Bercakap-cakap langsung dengan Customer Service melalui LiveChat

Bercakap-cakap langsung dengan Customer Service melalui LiveChat

Whatsapp Bot bisa menjadi perantara percakapan langsung antara Customer Service dengan Konsumen.

Whatsapp Bot bisa menjadi perantara percakapan langsung antara Customer Service dengan Konsumen.

Whatsapp Bot memiliki Ticketing Sistem untuk memudahkan antrian pelayanan pelanggan oleh customer service.

Reporting dan Monitoring secara RealTime

Laporan kinerja WhatsApp Bot dan Customer Service yang mengelolanya bisa dipantau secara realtime.

Reporting dan Monitoring secara RealTime

Laporan kinerja WhatsApp Bot dan Customer Service yang mengelolanya bisa dipantau secara realtime.

Nomor WhatsApp Verified

Anda Akan Mendapatkan Nomor WhatsApp Verified Setelah Registrasi di WhatsApp Bot

Nomor WhatsApp Verified

Anda Akan Mendapatkan Nomor WhatsApp Verified Setelah Registrasi di WhatsApp Bot

Mengirimkan Notifikasi Di WhatsApp

Kirim pembaruan Notifikasi, pengingat pengiriman, pengingat pembayaran, dan Notifikasi lainnya di WhatsApp menggunakan API kami

Mengirimkan Notifikasi Di WhatsApp

Kirim pembaruan Notifikasi, pengingat pengiriman, pengingat pembayaran, dan Notifikasi lainnya di WhatsApp menggunakan API kami

Mengetahui Apa yang dimaksud Pengguna

EVA menggunakan metode NLP (Natural Language Processing) untuk membantu Chatbot mengenali bahasa yang biasa digunakan manusia

Mengenali kesalahan ketik yang mungkin terjadi, mengetahui tipe percakapan, dan lainnya. Metode yang digunakan EVA pada setiap Chatbot dapat meminimalkan kesalahan proses yang mungkin terjadi. Dan saat ini EVA terus mengembangkan metode NLP yang dimilikinya.

Belajar dari Pemilik

Kelebihan EVA lainnya adalah kemudahan Chatbot untuk dapat belajar dari pemiliknya.

Chatbot dapat diberikan pengetahuan oleh pemiliknya melalui metode Chat yang praktis, maupun melalui halaman Console. Setiap pengetahuan baru yang diberikan oleh pemilik, akan tersimpan dalam Knowledge Base Chatbot.

WhatsApp API Gateway

Tersedia Layanan Integrasi dengan eksisting sistem anda melalui API

Gunakan WhatsApp Bot Sekarang Juga

Pengelolaan sangat mudah
Statistik & Laporan Detail
Trial 14 Hari

Harga Paket WhatsApp Bot

WhatsApp Basic
Rp1.164.900 Per Bulan
+
Rp1.650.000 (OneTime)
  • Integrasi Messenger
  • WA
  • Telegram
  • Web Widget
  • Line
  • Apps
  • 500 Quota MAU WA
  • 30.000 Chatbot Chat/Bulan
  • 1 User Admin/Operator
  • Registrasi WA Verified
  • Ticket LiveChat
  • Dashboard Management
  • Integrasi API ke Sistem lain
Whatsapp Pro
Rp1.750.500 Per Bulan
+
Rp1.650.000 (OneTime)
  • Integrasi Messenger
  • WA
  • Telegram
  • Web Widget
  • Line
  • Apps
  • 1.000 Quota MAU WA
  • 30.000 Chatbot Chat/Bulan
  • 1 User Admin/Operator
  • Registrasi WA Verified
  • Ticket LiveChat
  • Dashboard Management
  • Integrasi API ke Sistem lain
Custom Bot
  • Integrasi Messenger
  • WA
  • Telegram
  • Web Widget
  • Line
  • Apps
  • More Quota MAU WA
  • More Chatbot Chat/Bulan
  • More User Admin/Operator
  • WA Broadcast Rp.490/Push
  • Registrasi WA Verified
  • Ticket LiveChat
  • Dashboard Management
  • xIntegrasi API ke Sistem lain
Sudah Dipercaya oleh 15+ perusahaan besar

Pesan dari beberapa klien sebagai testimoni terhadap Eva.Id

Pesan dari beberapa klien sebagai testimoni terhadap Eva.Id

“Teknologi chatbot ini membuat menjadi lebih efisien dalam waktu ataupun biaya dan juga kebutuhan anggota dapat terlayani 24 jam tanpa menunggu lama, semuanya dapat terpenuhi”

- Iip Saripudin At Bendahara Koperasi Perbendaharaan Kementrian Keuangan

“Chatbot EVA bisa digunakana di banyak Platform. Saya menggunakan EVA karena performa resopnnya sangat baik juga harganya bersahabat..”

- Heri Riyanto At IT Analyst PT. Sasa Inti

Perusahaan yang menggunakan Jasa Kami

Mulai menggunakan Whatsapp Bot Sekarang !

Daftar dengan instan, Gratis dan Mudah hanya di EVA.id

Mulai menggunakan Whatsapp Bot Sekarang !

Daftar dengan instan, Gratis dan Mudah hanya di EVA.id

Artikel dan Berita

Trend chatbot , peluang bisnis baru, balas chat anti lambat
Sun, 08 Aug 2021 10:26:30 +0000

Menggeluti bisnis rasanya bukan lagi sesuatu yang mengherankan untuk kita saat ini. Bisnis apapun akan dicoba, mulai dari berjualan makanan, minuman, barang, ataupun jasa. Semua dilakukan sebab ada keluarga yang harus kita nafkahi. Sayangnya, lagi-lagi pandemi memaksa kita untuk tetap di rumah, atau bahkan dirumahkan, dengan jangka waktu yang tidak pernah bisa kita prediksi. Kendati … Trend chatbot ... Lihat Selengkapnya

Facebook Chatblender
Mon, 29 Jun 2020 04:41:54 +0000

Facebook Mengumumkan Chatbot baru bernama Blender dan mengklaim bahwa Chatbotnya mengalahkan Chatbot lain. RnD pada perusahaan facebook telah mengemukakan Open-Source AI Terbaru dinamakan “Blender” Yang telah dijuluki Lebih “Manusiawi”. Facebook mengklaim bahwa Blender dapat berbincang tentang apapun secara menarik dan Engaging, dan mengalahkan Ai Google “Meena” atau bahkan Ai Microsoft untuk menjadi Ai Terbaik di … Facebook Chatblender ... Lihat Selengkapnya

Inilah Alasan Menggunakan Chatbot Untuk Bisnis
Fri, 15 May 2020 04:01:06 +0000

Inilah alasan kamu harus menggunakan chatbot untuk bisnis Chatbot merupakan aplikasi untuk mendukung berkembangnya bisnis online. Chatbot ini adalah sebuah program yang ditanam pada aplikasi platform messaging, aplikasi chatbot dapat melakukan interaksi dengan penggunanya seolah sedang dilayani oleh manusia. Keuntungan Menggunakan Chatbot Pada Bisnis Manfaat chatbot biasanya digunakan untuk website bisnis online. Karena aplikasinya yang ditanam pada beberapa platform … Inilah Alasan ... Lihat Selengkapnya

Kenalan Dengan Telegram Bot
Tue, 12 May 2020 05:55:51 +0000

Masih banyak orang yang belum kenal dengan telegram loh… Telegram adalah sistem aplikasi perpesanan. Telegram juga salah satu aplikasi chatting terenkripsi yang dikenal dengan sangat aman dan canggih. Telegram juga memiliki fitur keamanan yang mumpuni serta banyak berbagai tools dan fitur yang canggih. Hal ini bisa membuat kamu menggemari telegram. Telegram mempunyai fitur yang canggih … Kenalan Dengan ... Lihat Selengkapnya

Manfaat Menggunakan Fitur Live Chat
Fri, 08 May 2020 07:14:43 +0000

Sekarang sudah sangat banyak yang Website atau Toko Online yang menggunakan live chat. Jika kalian mengunjungi website atau toko online yang menampilkan sebuah menu Hubungi kita, Chat Us atau tanyakan pada kami itu adalah berupa layanan live chat. Sekarang semakin banyak orang berbelanja via online, melakukan pembelian, menanyakan produk, konsultasi tentang produk ataupun melakukan komplain … Manfaat Menggunakan ... Lihat Selengkapnya

Kelebihan Helpdesk
Wed, 06 May 2020 05:03:22 +0000

Berdasarkan definisi helpdesk yaitu merupakan bagian dari struktur atau program yang menangani pertanyaan dan keluhan dengan menyediakan informasi atau solusi yang dibutuhkan pengguna. Adapun kelebihan helpdesk sebagai berikut: Helpdesk memberikan pelayanan terbaik pada penggunanya dikarenakan helpdesk dapat memecahkan masalah yang dialami pengguna dalam waktu yang singkat. Helpdesk meningkatkan kepercayaan pengguna kepada perusahaan dalam menangani pertanyaan keluhan pengguna. Helpdesk dapat … Kelebihan Helpdesk ... Lihat Selengkapnya

Cara Kerja Helpdesk
Mon, 04 May 2020 07:35:50 +0000

Sebelumnya Eva.id telah membuat posting tentang pengertian tentang helpdesk, dibalik pengertian Helpdesk pun mempunyai cara kerjanya yaitu seperti dibawah ini: 1. Front End (User) Dimuli dengan pengguna mengalami trouble atau masalah dengan sistem atau aplikasi yang digunakan. Karena pengguna tidak tau cara memperbaikinya maka pengguna menghubungi helpdesk dan memberitahukan keluhan melalui platform yang disediakan oleh sistem. … Cara Kerja ... Lihat Selengkapnya

Apa Itu Zendesk?
Wed, 29 Apr 2020 05:32:51 +0000

Ada yang pernah udah denger apa itu zendesk? Bagi anda yang mempunyai perusahaan bisnis pasti tidak asing dengan zendesk itu apa. Zendesk adalah salah satu aplikasi CRM(Customer Relationship Management), bisa dikatakan zendesk adalah aplikasi yang membuat pelanggan anda dapat berkomunikasi langsung dengan menggunakan live chat ataupun yang lain. Zendesk ini sangat berkaitan dengan perusahaan karena … Apa Itu ... Lihat Selengkapnya

Helpdesk melayani pelanggan
Mon, 27 Apr 2020 04:33:08 +0000

Helpdesk adalah sumber daya yang dimaksudkan untuk memberikan informasi dan dukungan kepada pelanggan yang terkait dengan sebuah produk atau layanan perusahaan. Helpdesk pada dasarnya sebuah inti point dimana masalah dilaporkan dan diatur secara terurut dan diorganisasikan.Umumnya helpdesk juga merupakan bagian pelengkap dari sebuah fungsi layanan dan bertanggung jawab sebagai untuk memecahkan masalah. Helpdesk juga berfungsi … Helpdesk melayani ... Lihat Selengkapnya

Layanan Live Chat Pada Chatbot
Wed, 22 Apr 2020 06:51:13 +0000

Livechat adalah suatu perangkat lunak dengan obrolan online. Live chat ini sangat berguna bagi para pembisnis. Live chat juga membantu para pembisnis untuk berkomunikasi secara real time dengan orang-orang yang berkunjung pada website pembisnis. Live chat pada chatbot itu akan terhubung langsung kepada pemilik chatbot jika, pengguna ingin langsung berbicara langsung dengan pemilik chatbot, maka … Layanan Live ... Lihat Selengkapnya

Copyright © 2020 Powered By : Eva - All rights reserved